400开头的电话是中国电信、中国联通、中国移动等运营商提供的企业热线服务号码，主要用于企业客户服务、咨询、售后等业务场景。以下是关于400电话的详细介绍：

‌类型区分‌：

‌4006/4007‌：中国联通运营

‌4008/4009‌：中国电信运营

‌4001‌：中国移动运营

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‌功能特点‌：

‌全国统一号码‌：企业可申请一个全国通用的400号码，客户拨打无需加区号。

‌智能转接‌：支持按区域、时间、忙闲等规则转接至不同座机或手机。

‌通话录音/分析‌：部分服务商提供通话记录和数据分析功能。

‌常见用途‌：

企业客服热线（如银行、电商、物流）

售后咨询、订单查询

加盟合作、投诉建议

‌资费模式‌：

主叫方支付市话费，被叫企业支付长途及服务费（通常按分钟计费）。

‌与800电话区别‌：

400电话支持手机拨打，而800仅限固话；

400费用由双方分摊，800完全由企业承担。

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