企业在咨询400电话时，最常问的问题莫过于“多少钱”“是否免费”以及“通话怎么收费”。本文将直击核心，拆解400电话的收费逻辑，助您避开隐性消费陷阱。

400电话办理：真的免费吗？

市面上“免费申请400电话”的宣传屡见不鲜，但需警惕文字游戏。号码本身通常免费预占，但开通需支付三项费用：

预存话费：根据套餐不同，需预存几百至数千元不等，类似手机话费充值。

功能费：如语音导航、通话录音等增值功能需单独付费。

选号费：稀缺靓号（如连号、行业相关号）可能产生额外费用。
建议：选择套餐时明确预存话费是否可抵扣后续通话费，避免“免费开号”后被强制追加费用。

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400电话多少钱？套餐模式成主流

北京地区400电话收费以预存套餐为主流，价格差异取决于：

通话时长：套餐内含分钟数越多，单价越低（如3000分钟套餐单价可能低至0.1元/分钟）。

号码等级：普通号码与顶级靓号套餐价差可达数倍。

服务商政策：部分机构提供“合约期返话费”活动，可降低实际成本。
避坑指南：警惕“超低资费”陷阱，部分服务商通过限制接听线路数量或强制捆绑增值服务变相加价。

通话费率怎么算？接听与拨打有区别

400电话采用主被叫分摊付费模式：

企业接听方：承担全部通话费用，费率由套餐决定（通常0.08-0.15元/分钟）。

客户拨打方：仅支付市话费，无长途费用（无论客户身处何地）。
特殊场景：若企业设置分时分区转接（如将夜间来电转至手机），可能产生额外转接费用。此外，国际来电、400电话互拨等场景需单独咨询资费标准。

结语：算清总账再决策
400电话的真实成本=预存话费+功能费+通话费。企业需根据呼入量、功能需求综合评估，而非单纯追求低价。建议优先测试服务商后台的通话清单查询功能，确保每一笔消费透明可追溯。

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