400电话分区和分时转接功能介绍
日期:2022-08-31 来源:中汇科技 阅读:211
标签:400电话
【400电话分时分区传输功能】400电话是一个虚拟号码,主要通过绑定手机或固定电话来连接。常见的分时分区传输功能可以理解。分区传输:根据主呼叫区(区号)将客户来电传输到不同的目的码。
例如,如果一家企业在北京,上海有两家子公司,拨打相同的400号码,可以让北京客户进入北京分公司,上海客户可以通过电话进入上海分公司,轻松实现客户本地化服务。您还可以根据销售人员所在区域进行区分,方便市场管理,使本地服务更快、更到位!
分时转接:针对不同时段(如上下班时间、节假日等),访问不同的目的码。
如果一个企业上班时间是早上9点,休息时间是晚上18点,周六周日休息。可以从周一到周五9:00到18:00完成转到办公电话,从晚上18:00到第二天9:00和周六转到销售人员的手机(转接时间可以根据企业自身需求灵活定制)。
另外,还有语音广播、支系统计、语音邮箱、满意度调查等功能,对企业营销宣传有很大帮助。
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