【都有哪些用处】在很多人看来，400电话只是企业客服的一种，可能看上去会显得高端一些，并没有什么其他的作用。实际上，400电话不仅可以让企业服务变得更好，在其他方面也能起到很大的作用。

　　在企业服务方面：

　　400电话具有不占线的优势，能及时服务每个咨询的客户，再加上其语音导航功能可以让用户更快的找到对应的相关部门，从而更好的解决问题，增加企业对用户的吸引力。

　　400电话还有工号播报，满意度评分等功能，企业可以登录后台查看服务情况，有助于增加企业的服务质量，为每个客户提供优质、高效、正规的服务。

　　在其他方面：

　　1、高效宣传：400电话绑定多个号码，企业在宣传时，只需一个400号码即可，方便高效，而且号码简单好记，能够达到更好的宣传效果。

　　2、树立形象，增加地位：400电话是专为企事业单位办理的，安全性更有保障，增加用户的信任感，为企业树立一个正规可靠的企业形象。而且在很多人看来，400电话都是大企业才有的，能够彰显企业的行业地位。

　　3、提升办公效率：400电话有企业OA，企信IM、电话视频会议等功能，可以让内部管理，交流更加方便快捷，从而提升整体的办公效率。

　　因此说，400电话不进对客服有很大的帮助，对企业多方面的发展更是有着促进的作用。

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