满意度调查
日期:2020-08-07 来源:中汇科技 阅读:170 标签:400电话
“您好!请您对本次通话服务进行评分,非常满意请按1,满意请按2,不满意请按3”
在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出按键评价,评价的结果将记录到相应的接听客服人员。这是一个规范有序的客服中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用,提高客户服务意识和服务水平。
在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出按键评价,评价的结果将记录到相应的接听客服人员。这是一个规范有序的客服中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用,提高客户服务意识和服务水平。
中汇400电话平台创新地运用移动互联与云计算技术改造传统呼叫中心,将系统搬到云端,通过共享模式提供基于400接入号的ACD智能话务分配、IVR智能语音导航、录音、语音信箱等通信管理与坐席管理服务。
现在在线咨询申请400电话资费套餐,免费获取 “企业欢迎词(彩铃)”功能,中汇科技为您提供更专业的技术方案和开通服务!
转载请注明:文章转载自400电话申请中心www.ruxs.cn
400电话常见问题
-
400电话功能详解:基础与增值功能助力企业腾飞
发布时间: 2024-04-27 来源: 中汇科技 阅读: 0400电话作为现代企业的通信利器,其功能丰富多样,能够满足企业在不同场景下的需求。基础功能是企业在开通400电话后即可免费获得的,···...[详情] -
400电话申请全攻略:详解流程与关键要点,助企业轻松拥有专业客服热线
发布时间: 2024-04-27 来源: 中汇科技 阅读: 0在当下商业竞争激烈的市场环境中,一个专业、易记的客户服务热线对于企业的品牌形象和客户满意度至关重要。400电话作为一种统一的客户服···...[详情] -
上海电信400电话企业呼叫中心
发布时间: 2024-04-27 来源: 中汇科技 阅读: 0400电话,作为运营商专为企业量身打造的呼叫管理中心,凭借其丰富的功能和卓越的性能,已成为企业提升通信效率、服务水平及品牌形象的重···...[详情] -
申请400电话费用解析:不同渠道成本差异大,选对服务商更省钱
发布时间: 2024-04-27 来源: 中汇科技 阅读: 0企业在申请400电话时,常常面临不同渠道的选择,其中主要包括运营商和服务提供商两大途径。不同的渠道不仅影响着申请流程的便捷性,更直···...[详情] -
400电话价格解析与挑选指南
发布时间: 2024-04-26 来源: 中汇科技 阅读: 2在如今竞争激烈的市场中,400电话已成为企业不可或缺的名片。当客户在商家间选择时,面对普通号码与400号码,往往会倾向于后者。那么···...[详情]