一个企业，要想在市场竞争激烈的销售市场中立于不败之地，重要看商品；
要想把路走得更宽更长远，重要靠文化艺术；
而要想把路走得又快又稳，重要看客户。
要想得到客户的忠诚追随，重要在服务。
当代销售市场，商品同质化竞争十分猛烈。当一个客户想选购一台立式空调，他能够马上在小家电市场寻找几十、好几百款同种类的立式空调。
此时，为何让客户在诸多同行业中，选择自己的商品？凭的便是高品质的服务。
01当代企业，愈来愈高度重视服务品质！
愈来愈多的企业意识到，一套健全且高品质的售前服务、售后服务服务管理体系，最后能协助企业获得战事，抢占市场。
也是有许多企业在服务层面破旧立新，不断发展。
例如以前通电话如何也叫不到的电器维修老师傅，如今不但随时待命，并且对进家服务的衣着、心态都严格执行企业的要求。服务完毕后，还会继续亲近嘱咐一两句，“不便给个五星好评哦，亲”。
事实上，越快在服务层面做出改善的企业，现如今的发展趋势就就越好。
企业怎么才能构建一套服务管理体系，为客户出示高品质服务？
这个问题，400电话最有话语权！
02企业怎么才能构建一套服务高品质管理体系？
启用400电话，能协助企业迅速构建一套话务服务管理体系，并且企业必须努力的成本费极低，关键是服务品质肯定处在领域领先地位！
【400电话可迅速完成云空间配备】
一个工作日内急速银行开户，不用连接专业设备，布署高效率提高85%。企业根据云空间可迅速为400电话配备布线工作人员的固话或手机上，配备取得成功后马上起效。
03400电话怎样协助企业为客户出示高品质服务？
01从关键点处提高每一个客户的来电感受
♦怕客户拨通等待时间长—400电话有马上接通作用，客户来电马上接入，0等候；
♦怕客户等待時间太枯燥乏味—400电话有悦耳动听的各种手机彩铃作用，例如公示手机彩铃、七精彩铃、遇忙手机彩铃，用雅致的手机彩铃音取代“嘟嘟嘟嘟”的等待音；
♦怕接转高效率低危害客户满意率？—400电话有IVR语音播报，将客户急速接转至相匹配的服务区；
♦怕客户来电時间无法接通，要求没法传递—400电话有留言板留言邮箱作用，就算无法接通也可以将要求告之在线客服；
♦怕客户反复来电时在线客服不了解状况—400电话有来电记忆力作用，将客户立即接转至第一次接通的在线客服手上；
……
服务是个细腻工作，高品质的服务也是重视点点滴滴关键点的提升。400电话，重视客户来电的每一个关键点，让每一位来电客户享有到vip一样的工资待遇。
02爱惜每一通客户来电
每一通客户来电，全是一次宝贵的企业与客户沟通交流的机遇。400电话爱惜每一通客户来电，防止由于占线将客户避而不见。
♦无限制座席关联、接转总数
400电话可关联200个之上的座席，可另外接转1000个之上的客户来电，为客户来电不占线出示了强有力的确保。
♦设定黑与白名册
400电话的黑与白名册作用，确保高品质客户来电肯定通畅，绕开电话骚扰占有比较有限的座席、時间資源，为客户来电不占线服务保障。
03维护每一个来电客户利益
担忧销售工作品质差危害客户感受？担忧客户与在线客服中间的会话没法确保公平公正合理？
400电话的满意率点评、录音通话作用，从技术性方面彻底消除企业的这几大苦恼。
此外，400电话几十年如一日地为企业客户出示高品质来电服务，给客户带去积少成多的舒心和信任！那样的商品，怎样不会受到企业亲睐！那样的企业，怎样无法得到客户的信任！
要想为客户出示高品质的服务管理体系，400电话，您企业的不二之选！
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