【400电话的常见功能是什么，功能是什么】很多人都知道400电话是企业的客服，可以支持很多人一起拨，而不是占线。其实400电话还有一些功能，不仅可以作为客服应用，还可以促进企业各方面的发展。

企业彩铃、语音广播：当用户拨打400个电话时，可以听到企业介绍的彩铃，也可以根据语音广播快速找到相应的服务部门，可以增加用户的咨询感受，增加对企业的良好印象。

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工号广播、满意度评分、电话录音：系统自动记录电话内容，客户咨询后对客户服务进行评分。这样，企业就可以监督员工，然后创建统一的安全体系，提高整体服务水平，为每个咨询提供高质量的服务。

一号多段，加班等待：让企业客服电话不占线，留住更多客户，有利于企业增加订单量。

企业OA，企信IM，帮助企业建立内部办公系统，使员工管理和沟通更加省时省力，提高整体工作效率。

还有一些400电话的功能。企业在选择时，可以根据实际情况选择合适的功能，使企业得到更好的发展。


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