400本质上是一个智能化虚似的号，根据设置呼叫转移的方法转到企业的特定固话或手机上接听 400是800免费电話业务流程全新升级，是根据工业物联网的视频语音联通增值业务，由主叫方客户、叫成客户平摊付款通讯花费，它将传统式的电信网資源与当代CTI技术性极致融合，融进优秀的顾客服务核心理念，400电话是企业服务电话，只有接听不可以拨通，大部分企业都作为售后维修服务热线电话或投诉热线，来协助企业迅速创建自身的客户服务中心，致力于提升企业的服务项目企业形象，从而提升竞争能力。
400是一个十位数据的虚拟电话，以接听主导。
它有三个特性：
第一：沒有实体线的电話，不用走线，不用安裝。
第二：它是立即关联在目前的手机上或固话上完成迁移接听，绑定手机号和固话的总数沒有一切的限定。
第三：关联的手机上或固话不会受到营运商限定，要是是实名申请办理的，移动联通电信的号码均可关联。
【400电话有什么用途】400电话对企业的用途还是很多 的，可以提升企业企业形象、避免占线情况、企业乔迁新居不用换号等，且400电话是中国各省实用性的虚拟电话，务必绑定手机或者固话才可运用，因而中国各省企业可选择思云通信申办。
400电话有什么用途?具体下列所显示信息：
一、提升企业的企业品牌形象
400电话不可是大伙儿心里中的400电话，而且其规范、专业、标准的服务质量标准，也早已见解独到。不论是大中小型企业，还是初创企业，拥有400电话以后，都能马上奏效地提升企业的企业品牌形象，显出企业的总体水平，提升消费者对企业的信任感，促进相互合作。
二、提升服务水平
400电话可以关系众多固话和手机，这一方面确保企业能够提供7×二十四小时难休的人性化服务，另一方面也促进400电话不易出现占线的情况，以保证企业不可以错过了消费者的一切一通拔打电话。语音助手、报工号、满意度测评等作用，则马上提升了服务水平。
三、推动推广营销
00电話通信范围覆盖全国，不容易遭受地域限制，号简单记忆能力，且终生始终不变，这类作用特性十分有益于企业发展趋势中国各大城市的市场销售，推动推广营销。
四、提升卓越团队工作效率
400电话具有智能化的接转作用，不一样的消费者拔打电话会自动式接转至相对性的企业，既提升了服务效率高，也提升了服务水平此外，400电话也是有CRM、数据统计分析等作用，可以帮助客服人员可以能够更好地工作上。
五、防止有意搔扰
400电话推行的主叫方方和叫成互相肩负通信花销的方法，因而能够有效防止有意搔扰，提升企业的工作效率。除此之外，400电话的主叫方成分摊付费方法，大约能为企业节省约50%的通信花销。

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